我們是中國院外數(shù)字化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。以2022年商品交易總額規(guī)模（「GMV」）衡量，數(shù)字化市場作為一種新興趨勢，在中國人民幣6,397億元的院外醫(yī)藥流通市場中佔(zhàn)28.2%。我們於2022年錄得GMV人民幣378億元，在中國院外數(shù)字化醫(yī)藥流通服務(wù)市場中佔(zhàn)21.0%的市場份額。作為院外醫(yī)藥與醫(yī)療服務(wù)市場數(shù)字化的推動者，我們開發(fā)了以技術(shù)為後盾的解決方案，連接和賦能上游（包括藥企及經(jīng)銷商）及下游（包括藥店及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)）?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)是指非醫(yī)院或藥店的下游醫(yī)藥零售商，包括但不限於私人診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。我們已讓醫(yī)藥交易與服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)模化。自成立以來，我們一直致力於解決院外醫(yī)藥市場參與者面臨的痛點(diǎn)，並通過深耕基層醫(yī)療層級培養(yǎng)了能力和積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們抓住該市場的機(jī)遇，構(gòu)建了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)使我們能夠?qū)⑨t(yī)藥價(jià)值鏈上的各類參與者聚集並進(jìn)行互動。我們?yōu)樵摰葏⑴c者及整個(gè)社會創(chuàng)造價(jià)值。儘管我們面臨來自其他B2B醫(yī)藥銷售平臺和傳統(tǒng)藥品經(jīng)銷商的激烈競爭，我們致力於為醫(yī)藥價(jià)值鏈上的企業(yè)建立安全高效的交易及服務(wù)平臺。
憑藉我們的技術(shù)能力，我們已構(gòu)建並持續(xù)增強(qiáng)了業(yè)務(wù)模式，以滿足對院外醫(yī)藥市場數(shù)字化日益增長的需求。我們的業(yè)務(wù)模式以我們的平臺業(yè)務(wù)及自營業(yè)務(wù)為中心，並進(jìn)一步由一系列其他業(yè)務(wù)配合。我們的總GMV於2022年達(dá)到人民幣378億元，自2020年起的年複合增長率為38.6%，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)在中國領(lǐng)先的院外數(shù)字化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺中均排名第一，且2022年的市場份額為21.0%。截至2022年12月31日，我們建立了最大的數(shù)字化醫(yī)藥交易與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括約354,000家下游藥店及約173,000家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。此外，2022年我們有308,000個(gè)月均活躍買家，在中國院外數(shù)字化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺中排名最高。於2022年，於我們平臺上交易的月平均可提供庫存單位（「SKU」）數(shù)量約為3.3百萬個(gè)，在中國院外數(shù)字化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺中排名最高。前述行業(yè)地位由弗若斯特沙利文進(jìn)行的分析提供。
平臺業(yè)務(wù)。為解決中國院外醫(yī)藥市場供需失衡的問題，我們於2015年開始經(jīng)營基於移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺業(yè)務(wù)。我們構(gòu)建了一個(gè)供註冊賣家及買家進(jìn)行交易的數(shù)字化平臺。我們根據(jù)賣家在我們平臺業(yè)務(wù)中銷售金額的一定比例向其收取傭金。於2020年、2021年及2022年，我們平臺業(yè)務(wù)收取的平均傭金率（等於我們自第三方賣家收到的傭金除以相應(yīng)的GMV）分別為2.8%、2.9%及3.1%。於2022年，月平均可提供SKU數(shù)量分別為約3.3百萬個(gè)。豐富的SKU及良好的產(chǎn)品質(zhì)量使我們的平臺業(yè)務(wù)成為醫(yī)藥交易的可靠平臺。
我們的平臺業(yè)務(wù)有助於簡化中國院外醫(yī)藥市場的多層結(jié)構(gòu)，並簡化醫(yī)藥交易流程，因?yàn)榕c傳統(tǒng)線下交易相比，數(shù)字化使交易流程中的步驟（如資質(zhì)交換、產(chǎn)品選擇及財(cái)務(wù)對賬）更容易完成。例如，我們的數(shù)字化平臺使我們的買家能夠通過使用搜索和篩選功能輕鬆找到要購買的產(chǎn)品，且我們的平臺為賣家生成基於算法的反饋，以識別出受歡迎產(chǎn)品。每個(gè)用戶終端都可以訪問其交易記錄，因此我們的買家和賣家可方便地追蹤和連接其財(cái)務(wù)記錄。我們的平臺業(yè)務(wù)通過提供一個(gè)無縫連接的平臺解決了院外醫(yī)藥市場的多層問題，買家可以直接自由地選擇及訂購賣家的產(chǎn)品，因此有助於降低交易成本及提高交易的整體效率。截至2022年12月31日，我們吸引了約6,000個(gè)賣家及約527,000個(gè)買家在我們的平臺上進(jìn)行交易。於2022年，我們平臺業(yè)務(wù)中第三方商家的GMV為人民幣226億元，佔(zhàn)總GMV的約59.8%，自2020年起的年複合增長率為28.8%。
自營業(yè)務(wù)。隨著我們的平臺日益聚攏上下游參與者，為進(jìn)一步提升履約能力與買家服務(wù)，我們於2019年開始發(fā)展自營業(yè)務(wù)。我們從產(chǎn)品銷售中產(chǎn)生收入。於2022年，我們平均每月採購並向下游藥店及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售約278,000個(gè)SKU。該等SKU乃於根據(jù)我們平臺的隱私政策獲得相關(guān)各方的同意後，基於我們對買家的交易偏好及交易歷史的分析精心挑選。為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及快速可靠的交付，我們開發(fā)了專有的履約系統(tǒng)，對採購、倉儲、交付及營運(yùn)資金管理進(jìn)行集中數(shù)字化管理。於2022年，集中數(shù)字化管理使我們能夠有效把存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)控制在26.5天，優(yōu)於醫(yī)藥流通行業(yè)的行業(yè)平均水平。截至2022年12月31日，我們戰(zhàn)略性地為我們自有的倉儲網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)了佈局策略並已在19個(gè)城市建立了20個(gè)智能倉庫。於2022年，在我們的智能倉庫中，我們確保我們的倉庫可在平均2.85小時(shí)內(nèi)處理訂單並完成發(fā)出。於2022年，我們亦大幅縮短了配送時(shí)間，尤其是跨省配送，41小時(shí)到城市，51小時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，快於行業(yè)平均水平約20%。2022年，我們自營業(yè)務(wù)GMV為人民幣152億元，約佔(zhàn)總GMV的40.2%，自2020年起的年複合增長率為58.5%。
廠牌首推業(yè)務(wù)。我們於2020年推出廠牌首推業(yè)務(wù)，作為我們自營業(yè)務(wù)的一部分。我們從藥企及其選定的主要經(jīng)銷商採購並銷售至我們的買家並從已採購藥品的銷售中產(chǎn)生收入。為更好地利用我們深厚的行業(yè)專業(yè)知識，我們進(jìn)行市場分析以幫助藥企更好地理解及捕捉下游需求，確定針對該等需求量身定制的產(chǎn)品，並與藥企合作通過我們的數(shù)字化營銷解決方案推廣其產(chǎn)品。通過廠牌首推業(yè)務(wù)，一方面，我們?yōu)樗幤髱碓隽啃枨髞K使其了解我們自平臺上的大量交易中獲得的見解，另一方面，我們解決了買家的需求並助其實(shí)現(xiàn)低成本的交易。我們與藥企保持著良好的關(guān)係，並能夠以有競爭力的價(jià)格直接從其及其選定的主要經(jīng)銷商處採購。截至2022年12月31日，我們與500多家藥企合作進(jìn)行約1,100個(gè)SKU的推廣。於2022年，我們廠牌首推業(yè)務(wù)的GMV達(dá)人民幣1,009百萬元，自2020年起的年複合增長率為72.8%，並於2022年貢獻(xiàn)了我們自營業(yè)務(wù)GMV的6.6%。就上游參與者而言，我們的廠牌首推業(yè)務(wù)與常規(guī)自營業(yè)務(wù)的主要區(qū)別包括：我們的廠牌首推業(yè)務(wù)的供應(yīng)商涵蓋藥企。就產(chǎn)品選擇而言，我們傾向於關(guān)注新產(chǎn)品及具有某些特徵的現(xiàn)有產(chǎn)品，例如需求量大但品牌知名度有限的藥品、在醫(yī)院銷售良好但在院外藥店未得到充分推廣的藥品、在某個(gè)地區(qū)推廣良好因而知名度較高但在其他地區(qū)知名度較低的藥品。我們有一個(gè)專門的部門負(fù)責(zé)為廠牌首推業(yè)務(wù)選擇產(chǎn)品、管理產(chǎn)品表現(xiàn)及審閱其毛利率。我們藥師幫App上的產(chǎn)品附有標(biāo)籤，以向我們的買家表明該等產(chǎn)品屬於廠牌首推產(chǎn)品。此外，我們提供數(shù)字化營銷解決方案，以幫助我們的供應(yīng)商推廣彼等的產(chǎn)品，從而使彼等為回報(bào)我們提供的數(shù)字化營銷解決方案，願意以低採購價(jià)提供產(chǎn)品，因此我們往往享有更高的毛利率。
其他業(yè)務(wù)。我們開展一系列業(yè)務(wù)，以提升上下游的運(yùn)營效率，拓展藥店及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場見解及專業(yè)知識，以提升其服務(wù)能力及質(zhì)量。因此，我們能夠維持一個(gè)健康、活躍且自我運(yùn)行強(qiáng)化的生態(tài)系統(tǒng)。
?光譜雲(yún)檢。我們與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，在選定的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)放置檢測設(shè)備，進(jìn)行檢測並生成結(jié)果。我們的光譜雲(yún)檢服務(wù)為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員提供了強(qiáng)而有力的支持，幫助他們作出更明智的醫(yī)療建議，並提高基層醫(yī)療層級的診斷質(zhì)量。我們就我們的服務(wù)收取診斷檢測服務(wù)費(fèi)。
?小微倉。小微倉為一個(gè)24小時(shí)無人智慧藥櫃，把我們的小微倉買家及終端客戶連接起來，並具有與藥師連接的功能。在小微倉的幫助下，處方藥及非處方藥均可提供予終端客戶。根據(jù)設(shè)計(jì)，一個(gè)小微倉藥櫃可提供超過2,000個(gè)SKU。小微倉不但彌補(bǔ)了傳統(tǒng)藥店夜間經(jīng)營時(shí)間的問題，也解決了傳統(tǒng)藥店?duì)I業(yè)低坪效和低人效的問題。我們從銷售產(chǎn)品（即小微倉藥櫃）及服務(wù)費(fèi)中獲得收入。我們還就小微倉藥櫃的系統(tǒng)升級、維修和保養(yǎng)收取年度服務(wù)費(fèi)。
?SaaS解決方案。截至2022年12月31日，我們的SaaS解決方案掌店易已為約40,000家藥店提供存貨管理及銷售管理服務(wù)，且SaaS解決方案雲(yún)商通已為超過5,200個(gè)賣家提供銷售管理、分析及預(yù)測服務(wù)。我們提供數(shù)字化解決方案幫助我們的賣家及買家管理運(yùn)營及銷售。我們就SaaS解決方案收取一次性安裝費(fèi)及年度訂閱費(fèi)。
?藥師培訓(xùn)。我們提供準(zhǔn)備藥師資格考試的在線課程。自2015年成立以來及直至2022年12月31日，我們累計(jì)為約220,000名藥師及候選藥師提供在線培訓(xùn)課程。我們藥師培訓(xùn)中的大部分課程均為免費(fèi)提供。
資料來源: 藥師幫 (09885) 招股書 [公開發(fā)售日期 : 2023/06/15) |